Hariannetwork.com – Saat ini Helldivers 2 sedang mengalami beberapa hari yang sulit terutama saat pekan lalu Sony mengumumkan bahwa ke depannya, para pemain PC harus menghubungkan akun Steam mereka dengan PlayStation Network untuk dapat memainkan mega hit dari Arrowhead Game Studios, dan keputusan ini disambut dengan protes massal secara instan.
Selama tiga hari terakhir, game co-op shooter ini telah mengumpulkan lebih dari 230.000 ulasan pengguna di Steam, dengan rata-rata Ulasan Terbaru yang merosot menjadi Sangat Negatif.
Hal tersebut juga disertai dengan banyak pengguna yang meminta pengembalian dana (refund) atas pembelian game tersebut.
Baca juga: Ambil Sekarang Gratis! Kode Redeem Free Fire Hari ini
Faktanya, Steam tampaknya mengabaikan kebijakan pengembalian dana mereka sendiri khusus untuk Helldivers 2 karena adanya permasalahan yang sangat besar.
Biasanya, para pemain diizinkan untuk mendapatkan pengembalian dana atas pembelian game mereka tanpa pertanyaan apapun selama waktu bermain dalam game tersebut kurang dari dua jam.
Namun, banyak pemain Helldivers 2 yang melaporkan pengembalian dana mereka disetujui dengan waktu bermain jauh lebih dari dua jam, mulai dari hampir 100 jam hingga lebih dari 200 jam.
Baca juga: Rumor Resident Evil 9 Tertunda, Leaker: Tidak Benar
Bagi banyak orang, tentu saja masalahnya adalah bahwa dengan PlayStation Network (PSN) yang tidak tersedia di beberapa negara di seluruh dunia, namun adanya persyaratan penghubungan akun baru mereka menjadikan game tersebut menjadi tidak dapat diakses di daerah-daerah tersebut.
Menariknya, Sony juga telah menarik game tersebut dari penjualan di negara-negara yang tidak ada PSN.
CEO Arrowhead Game Studios dan direktur Helldivers 2, Johan Pilestedt, mengatakan bahwa pengembang saat ini “sedang membahas solusi dengan PlayStation, terutama untuk negara-negara non-PSN.”
Melalui Twitter, Pilestedt meyakinkan para fans Helldivers 2 bahwa Arrowhead dan Sony sedang berdiskusi tentang solusi potensial, khususnya untuk pemain yang tinggal di negara-negara di mana PSN tidak tersedia.
Baca juga: Season Baru Modern Warfare 3 dimulai, Rebirth Island Hadir Lagi
Namun, meskipun Pilestedt mengatakan bahwa keputusan akhir tentang bagaimana situasi tersebut akan diselesaikan akan berada di tangan Sony, bukan dirinya.
“Suara kalian telah terdengar, dan saya melakukan segala yang saya bisa untuk berbicara atas nama komunitas – tetapi saya tidak memiliki keputusan akhir, pungkasnya, dikutip dari Gamingbolt, Senin (6/5/2024).
Saat ini, kemarahan para pemain terus meningkat semakin besar setiap harinya sambil menunggu Sony mengumumkan informasi lebih lanjut, meskipun komunitas jelas-jelas menyatakan ketidakpuasannya.
Baca juga: META Baru Mobile Legends, Naik ke Mythic Jadi Gampang
Helldivers 2 telah mengumpulkan lebih dari 230.000 ulasan negatif dari pengguna di Steam, yang membuat skornya dalam 30 hari terakhir merosot menjadi Sangat Negatif.
Steam juga telah memberikan refund dana bagi pemain Helldivers 2, termasuk bagi mereka yang sudah melebihi batas waktu bermain biasa platform tersebut selama 2 jam dikarenakan permasalahan ini.
Editor : Tim Redaksi
Dapatkan berita dan informasi lengkap lainnya dengan cara klik https://hariannetwork.com